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Beratung

Projektleitung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Projektleitung
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Erfolgreiche Projekte dank Expertenwissen in der Leitung von ERP-Projekten.

Hotline-Betreuung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Kundenhotline
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Gut beraten und betreut rund um das Thema Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Key-Account-Vertrag für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Key-Account
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Die besondere Betreuung für unsere Kunden.

Schulungen

Schulungen
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Gut geschult für einen professionellen Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Best-Practice Workshop

Best-Practice Workshop
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Der Problemlösungsworkshop für alle Prozesse in Ihrem Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Business Central Update

Business Central Update
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Sie möchten mit Ihrer Dynamics NAV oder Navision Version auf die aktuellste Version von Business Central upgraden?

Wechsel Ihres Business Central Partners

Betreuungsübernahme
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Sie sind auf der Suche nach einem neuen Business Central Partner, um sich optimal für eine erfolgreiche Zukunft auszurichten? Unser Anspruch ist es, unsere Kunden innovativ, strategisch und operativ optimal zu begleiten.
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Über uns

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Das Kulmbacher Unternehmen entwickelte sich seit dem Start im Jahr 2011 zu einem großen ERP-Systemhaus, das dem Mittelstand als kompetenter und flexibler Partner zur Seite steht, wenn es um Prozesse im Microsoft Dynamics 365 Business Central geht.

Ein starkes Team

Jeden Tag ein bisschen besser werden, dazu lernen und das Erlernte einsetzen: Das ist die Team DNA von icoreon. Die langjährige Erfahrung unserer Berater und Entwickler beim Kunden zielführend anwenden ist uns genauso wichtig wie dieses Know-how an unsere jungen Kollegen weiterzugeben. Ausbildung und Weiterbildung sind bei uns im Haus elementarer Bestandteil des Arbeitsalltags.

Unser Anspruch

Der Anspruch von icoreon GmbH ist es, Microsoft Dynamics 365 Business Central sinnvoll beim Kunden einzusetzen, sodass dessen Prozesse und Abläufe effizienter werden und sowohl den Mitarbeitern als auch den Geschäftspartnern den Arbeitsalltag erleichtern. So werden bei jedem Projekt individualisierte - customized - Lösungen eingesetzt, die genau zu den Anforderungen und Bedürfnissen des Kunden passen.

Unternehmensstruktur

Projects 1
Customer Care
Sales & Partnermanagement
Office Management
Managementboard
Customer Management
Produktentwicklung
Marketing
Projects 2
Key Engineering
Front Desk
Customer Service
Key Account

Projects 1

Unsere Project-Teams begleiten Sie bei der Umsetzung Ihrer ERP-Projekte, von der ersten Workshop-Phase bis zum erfolgreichen Go-live. Durch engen Austausch und die langjährige Erfahrung unserer Senior Consultants und Entwickler entstehen maßgeschneiderte Lösungen. Als Prozessdesigner arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen daran, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.

Paul Rakutt

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+49 (0) 9221 / 70357-00
rakutt@icoreon.de

Laurenz Lindner

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+49 (0) 9221 / 70357-00
lindner@icoreon.de
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Projects 2

Unsere Project-Teams begleiten Sie bei der Umsetzung Ihrer ERP-Projekte, von der ersten Workshop-Phase bis zum erfolgreichen Go-live. Durch engen Austausch und die langjährige Erfahrung unserer Senior Consultants und Entwickler entstehen maßgeschneiderte Lösungen. Als Prozessdesigner arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen daran, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.

Ernest Kulekin

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+49 (0) 9221 / 70357-00
kulekin@icoreon.de
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Produktentwicklung

Unsere Produktentwicklung – als Teil des Customer Services – kümmert sich um die Pflege und Weiterentwicklung bestehender Module sowie um die Neuentwicklung innovativer Erweiterungen für Microsoft Dynamics 365 Business Central. So stellen wir sicher, dass Ihnen leistungsfähige und zukunftssichere Lösungen zur Verfügung stehen.
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Marketing

Unser Marketing-Team versorgt Sie mit aktuellen Informationen zu Produkten, Neuigkeiten und Successstories. Wir bereiten Inhalte für unsere Webseite auf und präsentieren sie auch auf Messen, damit Sie persönlich von den Vorteilen unserer Lösungen profitieren können.
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Customer Care

Unser Customer Care Team begleitet Sie täglich bei der Nutzung Ihrer ERP-Lösungen und steht Ihnen für Beratung und Unterstützung zur Verfügung. Durch unser Ticketsystem werden Ihre Anfragen dokumentiert, priorisiert und schnell bearbeitet, so ist eine zuverlässige und persönliche Betreuung jederzeit gewährleistet.

Stefan Buchert

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+49 (0) 9221 / 70357-00
buchert@icoreon.de

Alexander Muserowski

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+49 (0) 9221 / 70357-00
muserowski@ic-innovative.de
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Sales & Partnermanagement

Unser Sales-Team ist Ihr erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden und unterstützt Sie dabei, Ihre Anforderungen mit dem passenden Mix aus Standardsoftware, Zusatzmodulen und Beratung umzusetzen. Im Partnermanagement begleiten wir unsere Partner, damit sie mit unseren Lösungen ihre Kunden erfolgreich betreuen können.

Marcel Huber

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+49 (0) 9221 / 70357-00
huber@icoreon.de
Sales
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Key Engineering

Unser Key Engineering Team unterstützt Sie bei täglichen Herausforderungen rund um Ihr ERP-System und sorgt dafür, dass Sie schnell auf neue Anforderungen und Prozessänderungen reagieren können. Durch regelmäßige Abstimmungen stellen wir eine nahtlose Zusammenarbeit sicher und begleiten Sie bei allen anstehenden Themen.

Bernd Winter

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+49 (0) 9221 / 70357-00
winter@icoreon.de
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Office Management

Unser Office Management sorgt für den reibungslosen Ablauf aller Backoffice-Prozesse. Das Team übernimmt Stammdatenpflege, Kundenabrechnung, Dokumentenmanagement und Ablage sowie Aufgaben in der Finanzbuchhaltung und im Personalmanagement.

Jessica Popp

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+49 (0) 9221 / 70357-00
info@icoreon.de

Managementboard

Im Team Managementboard befindet sich neben den Geschäftsführern Michael Ihnen und Timo Heinold der Prokurist Tobias Hahn. Das dreiköpfige Team ist für die strategische Unternehmensausrichtung von icoreon GmbH verantwortlich und trifft gemeinsam wichtige Entscheidungen für das ERP-Systemhaus.

Michael Ihnen

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+49 (0) 9221 / 70357-00
mi@ihnen-group.de

Tobias Hahn

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+49 (0) 9221 / 70357-00
hahn@icoreon.de
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Customer Management

Unser Customer Management übernimmt die kaufmännische Abwicklung Ihrer Aufträge und begleitet Sie von der Auftragsbestätigung über das Lizenzmanagement bis hin zum Vertragswesen.
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Front Desk

Unser Front Desk Management ist Ihr erster Ansprechpartner vor Ort und sorgt für einen reibungslosen Ablauf am Empfang – vom ersten Kontakt bis zur gezielten Weiterleitung Ihres Anliegens.

Christine Hain

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+49 (0) 9221 / 70357-00
hain@icoreon.de

Customer Service

Unser Customer Service Team steht Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite und setzt kleine bis mittelgroße Anforderungen effizient um. So sorgen wir für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Lösungen. Als Prozessoptimierer analysieren wir bestehende Abläufe, identifizieren Verbesserungspotenziale und begleiten Sie als zentraler Ansprechpartner bei individuellen Anforderungen mit fachlicher Expertise und Engagement.

Andre Schütz

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+49 (0) 9221 / 70357-00
schuetz@icoreon.de

Maximilian Escher

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+49 (0) 9221 / 70357-00
escher@icoreon.de

David Dering

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+49 (0) 9221 / 70357-00
dering@icoreon.de

Paul Dellert

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+49 (0) 9221 / 70357-00
dellert@icoreon.de
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Unsere Partner (Auszug)

Consulting

Cosmo Consult

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Seit mehr als 25 Jahren modernisiert die Cosmo Consult Geschäftsprozesse und IT-Strukturen, indem Sie Businesslösungen einführen und betreuen. Bei den Digitalisierungsprojekten nutzen Sie dabei Technologien, die zu den jeweiligen Projektanforderungen am besten passen. Die Lösungsplattform umfasst neben Microsoft Dynamics 365 ERP- und CRM-Systemen auch digitale Technologien aus Bereichen wie Data & Analytics, Künstliche Intelligenz (KI), Collaboration, Industrie 4.0. oder Human Capital Management (HCM).
Digitalagentur

breadcrumb mediasolutions GmbH

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Die breadcrumb mediasolutions GmbH hat es sich zur Aufgabe gemacht, für unsere Kunden funktionale Web- und Softwarelösungen zu entwickeln. Dabei setzt die Digitalagentur auf MySyde und entwickelt auf dieser Basis Webseiten, Kundenportale und Mitarbeiterportale.
IT-Beratung

Lederer Systemhaus GmbH

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Lederer IT steht für kompetente IT-Beratung und leistungsfähige Lösungen. Mit derzeit 35 Mitarbeitern an zwei Standorten unterstützen wir unsere Kunden rund um ihre Unternehmens-IT. Zusammen mit ihnen identifizieren wir das richtige Produkt für alle Anforderungen und stellen sicher, dass es reibungslos in die internen Prozesse integriert wird.

So sieht es in unserem Büro aus

Unsere Historie

ic innovative software GmbH wird zu icoreon GmbH

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2026
Markenrelaunch
Dasselbe Team, derselbe Anspruch an Höchstleistung, verpackt in einem neuen Markenauftritt. Ab 2026 treten wir mit neuem Design und neuem Namen auf.

Erschließung neuer Flächen im gruppeneigenen Digitalzentrum

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2021
Erweiterung
icoreon GmbH (vormals ic innovative software GmbH) ist in den vergangenen drei Jahren stark gewachsen und erweitert seine Fläche auf über 1000 Quadratmeter

Umzug an den Kressenstein 26 in Kulmbach

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2018
Umzug
Die Ihnen Group bündelt ihre Digitalunternehmen an einem neuen Standort. icoreon GmbH (vormals ic innovative software GmbH) bezieht die größten Fläche im gruppeneigenen Digitalzentrum

Umzug ans Gartenfeld

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2012
Umzug
Für die nächsten sechs Jahre wird am Standort Gartenfeld an der Digitalisierung gearbeitet. Nach dem Umzug der Digitaltöchter wird dieses Gebäude ausschließlich von der Holding genutzt

Gründung der ic innovative software GmbH

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2011
Gründung
Übernahme des neuen ERP-Beratungsbereichs als Tochtergesellschaft der Ihnen Group. Die Gründung erfolgte durch Timo Heinold und Michael Ihnen.
Unternehmen der Ihnen Group: icoreon GmbH, breadcrumb mediasolutions GmbH, van Rohe GmbH, Century Service GmbH, ict infratec GmbH.
Logo Digitalzentrum Kressenstein
Ihnen Group Logo

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