Lösungen & Module

Projektleitung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Erfolgreiche Projekte dank Expertenwissen in der Leitung von ERP-Projekten.

Hotline-Betreuung für Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Gut beraten und betreut rund um das Thema Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Key-Account-Vertrag für Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Die besondere Betreuung für unsere Kunden.

Schulungen

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Gut geschult für einen professionellen Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Best-Practice Workshop

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Der Problemlösungsworkshop für alle Prozesse in Ihrem Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Business Central Update

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Sie möchten mit Ihrer Dynamics NAV oder Navision Version auf die aktuellste Version von Business Central upgraden?

Wechsel Ihres Business Central Partners

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Sie sind auf der Suche nach einem neuen Business Central Partner, um sich optimal für eine erfolgreiche Zukunft auszurichten? Unser Anspruch ist es, unsere Kunden innovativ, strategisch und operativ optimal zu begleiten.
Kundenzugang

Kommunikation & Telefonie - erreichbar, wo immer Sie arbeiten

Titelbilder/Kommunikation
Moderne Geschäftskommunikation aus einer Hand: zuverlässig, flexibel und ortsunabhängig - im Büro und im Homeoffice.
Auch in Zeiten von E-Mail und Chat bleibt das Telefon ein zentrales Kommunikationsmittel. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kommunikation zukunftssicher aufgestellt ist: Wir beraten Sie, richten Ihre Telefonie ein und betreuen sie dauerhaft - damit Ihre Kunden und Partner stets den richtigen Ansprechpartner erreichen.
Einordnung

Ihre Kommunikation - mit uns in guten Händen


Von der Bedarfsanalyse über die Einrichtung bis zum laufenden Betrieb übernehmen wir Ihre gesamte Geschäftskommunikation. Wir richten Nebenstellen, Warteschleifen und Rufgruppen so ein, dass Anrufer schnell an der richtigen Stelle landen - und binden Ihre bestehenden Rufnummern nahtlos ein.

Ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs: Ihre Mitarbeitenden sind über eine App auf jedem Gerät erreichbar. So verbinden Sie professionelle Erreichbarkeit mit maximaler Flexibilität - ohne eigene Telefonanlage im Haus.

überall erreichbar

Büro, Homeoffice und
unterwegs

aus einer Hand

Beratung, Einrichtung
und Betrieb

zukunftssicher

Cloud statt alternder
Telefonanlage

Unsere Leistungen

Rundum betreute Geschäftskommunikation

Von der Konzeption über die Einrichtung bis zur Schulung.

Beratung & Konzept

Wir analysieren Ihren Bedarf und finden die passende Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen.    

Einrichtung

Nebenstellen, Warteschleifen, Rufgruppen und Weiterleitungen richten wir passgenau für Sie ein.

Rufnummern-Portierung

Ihre bestehenden Rufnummern nehmen Sie einfach mit - Ihre Kunden erreichen Sie wie gewohnt.    

Ansagen & Wartemusik

Individuelle Begrüßungen und Menüs führen Anrufer entspannt zum richtigen Ansprechpartner.

Endgeräte

Wir beraten Sie zu passenden Tischtelefonen und Headsets und beschaffen sie auf Wunsch.    

Microsoft-Teams-Anbindung

Auf Wunsch telefonieren Ihre Mitarbeitenden direkt aus Microsoft Teams heraus.

Schulung

Wir zeigen Ihrem Team praxisnah, wie es die neue Kommunikationslösung optimal nutzt.    

Laufender Support

Wir betreuen Ihre Lösung dauerhaft und passen sie an, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile mit moderner Kommunikation

Eine zeitgemäße Telefonie zahlt sich schnell aus:
  • Keine eigene Anlage: Ihre Telefonie läuft in der Cloud - kein Anlagenraum, keine Wartung, kein Ausfallrisiko durch alte Technik.
  • Planbare Kosten: Sie zahlen pro Nebenstelle - übersichtlich und mit geringen Investitionskosten.
  • Überall erreichbar: Ihre Durchwahl ist dabei, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
  • Frei skalierbar: Neue Mitarbeitende oder Standorte binden Sie unkompliziert ein.
  • Immer aktuell: Neue Funktionen und Updates kommen automatisch, ohne Technikeraufwand.
So arbeiten wir

Von der Idee bis zum laufenden Betrieb

Ein klarer Ablauf, bei dem Sie nie im Ungewissen sind.

Kostenloses Erstgespräch

Wir hören zu, verstehen Ihre Anforderungen und klären Ihre Ziele - unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

Analyse & Konzept

Wir prüfen Ihre aktuelle Situation und entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept, das genau zu Ihnen passt.

Umsetzung

Unsere Spezialisten setzen die Lösung sauber um - per Fernwartung oder vor Ort, mit möglichst wenig Unterbrechung für Ihren Betrieb.

Betrieb & Support

Wir überwachen, warten und betreuen Ihre Lösung dauerhaft. Tauchen Fragen auf, ist unser Customer Care für Sie da.
Unsere Cloud-Telefonanlage: NFON Cloudya

Die Lösung, auf die wir setzen

Ein starkes Produkt als Basis unserer Kommunikations-Dienstleistung.

Für die technische Basis setzen wir auf Cloudya von NFON - eine leistungsstarke Cloud-Telefonanlage mit über 150 Funktionen, betrieben in georedundanten Rechenzentren in Deutschland. Als NFON-Partner übernehmen wir Beratung, Einrichtung und Betreuung komplett für Sie, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
Warum icoreon

Ihr Partner für eine erreichbare Zukunft

Wir statten Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum mit moderner Kommunikation aus - von der ersten Rufnummer bis zum standortübergreifenden Betrieb. Als erfahrener Partner begleiten wir Sie über den gesamten Weg.

Und wenn Fragen aufkommen oder etwas klemmt, kümmert sich unser Customer Care darum. Anfragen und Probleme landen bei einem eingespielten Team, das schnell reagiert - statt in einer anonymen Hotline zu versanden.

Persönlich

Bekannte Ansprechpartner statt
anonymer Hotline

Zertifiziert

Erfahrenes Team als
Microsoft-Partner

Durchgängig

Begleitung von der Beratung bis
zum Support
Ansprechpartner

Sprechen Sie mit unseren Kommunikations-Experten

Sie möchten Ihre Telefonie modernisieren oder Ihre alte Anlage ablösen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. In einem kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen den besten Weg - persönlich und ohne Fachchinesisch.

Tino Stöwer

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+49 (0) 9221 / 70357-00
stoewer@icoreon.de
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