PREMO-Kundenportal
Höhere Kundenzufriedenheit mit dem PREMO-Kundenportal.
PREMO setzt auf digitales Kundenportal – für besseren Service rund um Kaffee & Maschinen
Wie schafft man es, Maschinenstörungen rund um die Uhr anzunehmen, gleichzeitig Nachbestellungen zu vereinfachen und die Kundenbindung zu stärken? Die Antwort liefert PREMO mit dem neuen B2B-Kundenportal auf Basis von NAVonline HelpDesk und Microsoft Dynamics 365 Business Central.Im Praxisbericht erfahren Sie:
- Wie PREMO Serviceprozesse digitalisiert und automatisiert hat
- Warum das neue Portal Kunden bei Bestellungen, Störungen und Supportanfragen entlastet
- Welche Rolle Videos, Anleitungen und ein smartes Ticketsystem spielen
- Wie Dynamics 365 BC dabei hilft, individuelle Preise und Prozesse effizient abzubilden
Sie wollen wissen, ob das Online-Kundenportal (Ticketsystem) auch zu Ihrem Unternehmen passt?
Wir zeigen Ihnen die Lösung gerne live im System. Füllen Sie dafür ganz einfach untenstehendes Kontaktformular aus und vereinbaren Sie mit uns eine Online-Demo (kostenfrei).Lesezeit1min
